【4月19日】マルチ障害のお詫び対応を発表


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4月19日夕方に発生したマルチ障害のお詫び対応を発表した。

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公式情報

 
 
4月19日に発生した協力プレイダンジョンでの部屋の作成や部屋への入室ができない障害により、ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
 
上記により、運営チームでは、この度、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけいたしましたことから、以下の対応をさせていただきます。
 
■対応【1】:
ゲーム内メールから協力プレイ対応のダンジョンを開始されていた方に、以下の対応をさせていただきます。
 
▼対象
対象時間中にゲーム内メールから取得した協力プレイ対応のダンジョンが有効であったユーザー様
 
▼対象時間
2016年4月19日(火)17:27 ~ 2016年4月19日(火)17:47
 
▼対応内容
対象期間中に有効であったダンジョンを再送いたします。
※ダンジョンの有効期間は1時間です。
 
▼付与予定日
2016年4月20日(水)中
 
 
この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
パズドラ運営チーム一同、引き続き皆様に安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう、引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

公式サイトより)