一部Android端末でブラウザを開くとアプリ終了の不具合


メンテナンスヘッダー
 
一部Android端末に不具合が発生しているという。

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前回の不具合お知らせ

一部Android端末で特定操作時に強制終了する不具合について
 
 

公式情報

 
 

【2017年7月5日 更新】
本件に関しまして、調査の結果、以下のような条件で発生することを確認いたしましたためご報告させていただきます。
 
▼現象の内容
発売から時間の経過した一部Android端末において、端末の使用状況によりブラウザを表示させた時に「アプリが終了してしまう」、または「タイトルに戻ってしまう」場合がある。
 
本現象につきましては、現時点で発生していない端末においても発生する場合がございます。そのため、発売から時間の経過した一部端末は、今後推奨端末の対象外とさせていただく場合がございます。こちらに関しましては後日、改めて対応内容をお知らせさせていただきます。
 
ユーザーの皆様には、ご不便をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げ上げます。

公式サイトより)