ベジット不具合と緊急メンテナンスに関するお詫び対応!


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ベジット不具合と緊急メンテナンスのお詫び対応が発表された。

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公式情報

 
 
1月28日(土)に、一部環境下で発生しておりました「最強戦士・超ベジット」パワーアップ合成時の不具合、および不具合修正に伴う緊急メンテナンスの実施により、ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
 
※発生していた不具合については、コチラをご覧ください。
 
※緊急メンテナンスについては、コチラをご覧ください。
 
上記により、運営チームでは、この度、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけいたしましたことから、以下の対応をさせていただきます。
 
 
■対応【1】:
 
一部環境下で発生していた「最強戦士・超ベジット」パワーアップ合成時の不具合で、ご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。
 
▼対象
「最強戦士・超ベジット」パワーアップ合成の不具合対象となっていた一部のユーザー様
 
▼対応内容
魔法石 × 1個
 
▼付与予定日
2017年1月30日(月)中
 
 
■対応【2】:
 
緊急メンテナンスの実施により、ご迷惑をおかけしたことから、対象ユーザー様へ以下の対応をさせていただきます。
 
▼対象
1月28日(土)17:10メンテンナンス終了時点でパズル&ドラゴンズ、パズドラWを遊んでいただいている全ての皆様
 
▼対応内容
魔法石  ×1個
 
▼付与予定日
2017年1月31日(火)
 
▼受け取り期間
2017年1月31日(火)04:00 ~ 2月1日(水)03:59
 
 
■対応【3】:
 
コインダンジョンを購入されていた方に、以下の対応をさせていただきます。
 
▼対象
対象時間中に有効なコインダンジョンを購入されていたユーザー様
 
▼対象時間
2017年1月28日(土)16:40 ~ 17:00
 
▼対応内容
対象時間に消費したコインをお戻しいたします。
※返還額の10,000コイン以下の端数は切り上げいたします。
 
▼付与予定日
2017年1月30日(月)中
 
 
■対応【4】:
 
ゲーム内メールからダンジョンを開始されていた方に、以下の対応をさせていただきます。
 
▼対象
対象時間中にゲーム内メールから取得したダンジョンが有効であったユーザー様
 
▼対象時間
2017年1月28日(土)16:40 ~ 17:00
 
▼対応内容
対象期間中に有効であったダンジョンを再送いたします。
※「一度きりダンジョン」は除きます。
※ダンジョンの有効期間は1時間です。
 
▼付与予定日
2017年1月30日(月)中
 
 
■■■■■■■ ※※ ご注意 ※※ ■■■■■■■
・「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、受け取り期間中にそちらのメールから受け取りください。
 
・対応【1】【2】については【パズル&ドラゴンズ】【パズドラW】いずれかから受け取ることができます。
 
・受け取り期間が経過した場合には、対応【2】の内容を入手することはできません。
 
この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
パズドラ運営チーム一同、引き続き皆様に安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう、引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

公式サイトより)