以前取ったスコアが消える不具合が発生!

パズドラニュース

以前取ったスコアが消える不具合が発生!
 
Sランクを取ったにも関わらず、たまドラがもらえないとの苦情が運営に寄せられている。
 
調査の結果、実は初のSランクではなく以前Sランク取った記録が表示されていないせいだという。


 
 

公式情報

 
現在、「初めてSランクでクリアしたにも関わらず、報酬のたまドラが入手できない」とのお問い合わせをいただいておりますため、調査いたしました結果、下記が発生していることを確認いたしました。
 
▼現象詳細
Ver.6.5(2014年5月27日実装)以前にクリアしたスコアの表示が、まれにアプリ上から消えてしまうことがある。
その場合、アプリ内ではSランクを初めて取得したように表示される。

 
上記が発生した場合、報酬については、過去にクリアした際に正常に入手しているため、新たに「たまドラ」が付与されることはございません。
 
ユーザーの皆様には、表示の不具合により、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

公式サイトより)