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ランキングダンジョンで一部ユーザーを参加無効にする誤対応

パズドラニュース

8月21日12時からランキングダンジョン実装!上位ユーザーには報酬も
 
本日ランキングダンジョンの最終順位が発表されたが、その際、誤って不正認定してしまったユーザーがいるという。


 
 

公式情報

 
 
本日9月2日(水)10:00頃よりゲーム内で発表しました、ランキングダンジョン「ゼウス・ヴァルカン杯β」の最終順位の確定作業に関しまして、不正行為の確認作業に誤りがあり、一部ユーザー様の参加が無効となっていたことを確認いたしました。
 
そのため、現在誤って参加を無効としてしまったユーザー様のゲームデータに関して、正常な順位、およびランキングダンジョンの報酬が受け取れるよう調査、作業を行っております。
 
対象のユーザー様には、調査完了次第、ゲーム内のメールにて、対応内容を個別にご案内させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 
この度の件につきましては、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

公式サイトより)