緊急メンテ前に「キングダイヤドラゴン」売却でコイン所持上限を超えたユーザーへの対応


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緊急メンテ前に「キングダイヤドラゴン」売却でコイン所持上限を超えた場合の対応について。

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公式情報

 
パズドラ運営チームです。

2月20日(土) 12:00より配布させて頂きましたプレゼント「キングダイヤドラゴン 40体」につきまして、一度に複数体を売却すると、現在のコイン所持上限を超える場合がございます。
次回Ver.19.0アップデートにてコイン所持上限の変更を予定しておりますが、アップデート前に現在の上限を超えた場合、その分のコインは受け取れなくなっております。
 
プレゼント配布のタイミングが誤解を招きやすかったことから、対象のユーザー様に下記の対応をさせていただきます。
 
▼対象
対象期間に2月20日(土)12:00より配布された「キングダイヤドラゴン」を売却した際、コインの所持上限値を超えてしまったユーザーの皆様
 
▼対象期間
2月20日(土)12:00 ~ 13:00
 
▼内容
「キングダイヤドラゴン」の付与(対象期間にコインの所持上限を超えて売却した体数分)
 
現在、対象者の調査対応を行っております。
上記対応日につきましては、後日改めてご案内させていただきます。
 
また特定の状況下において、モンスター売却後などにコイン所持数表示が本来よりも減った値で表示される現象を確認しております。
こちらは表示のみの問題であり、コイン所持数は実際には減っておりません。アプリに再度ログインしていただくことで正常な表示となります。
 
現在のアプリの仕様およびプレゼント配布のタイミングにより、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
改めまして、コインの所持上限を超えるような売却価格の高いモンスターにつきましては、Ver19.0アップデート後に行って頂くよう、お願い申し上げます。