チャレンジD開始後の緊急メンテナンスのお詫びに魔法石配布


詫び石ヘッダー
 
チャレンジダンジョン開始後に、クリア報酬が受け取れない不具合で緊急メンテナンスが行われた。
 
この補填として全ユーザーに魔法石1個が配布される。

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公式情報

 
 
11月5日に発生いたしました「チャレンジダンジョン」の報酬が正常に配布されない不具合、および修正のための緊急メンテナンス実施により、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

運営チームでは、この度の不具合とメンテナンス実施により、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。
 
 
■対応【1】:全てのユーザー様へ
メンテナンス実施により、ご迷惑をおかけしたことから、下記の対象ユーザー様へ対応をさせていただきます。
 
▼対象
11月5日(水)1:00時点でパズル&ドラゴンズ、パズドラWを遊んでいただいている全ての皆様
 
▼対応内容
魔法石  ×1個
 
▼付与予定日
2014年11月6日(木)
 
▼受け取り期間
2014年11月6日(木)04:00 ~ 2014年11月7日(金)03:59
 
※受け取り期間中にお受け取りください。
※【パズル&ドラゴンズ】【パズドラW】いずれかから受け取ることができます。
 
▼受け取り方法
「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。
 
 

個別の対応

 
 
■対応【2】:対象期間中にチャレンジダンジョンをクリアしたユーザー様へ
対象のユーザー様へ下記の対応をさせていただきます。

 
▼対象
対象時間中にチャレンジダンジョンをクリアしたユーザー様
 
▼対象時間
2014年11月5日(水)00:00~01:00
 
▼対応内容
対象時間中にクリアしたチャレンジダンジョンの報酬をお送りいたします。
 
▼付与予定日
11月5日中
 
 

■対応【3】:対象期間中、コインダンジョンを購入されていたユーザー様へ
対象のユーザー様へ下記の対応をさせていただきます。

 
▼対象
購入したコインダンジョンが対象時間中に有効であったユーザー様
 
▼対象時間
2014年11月5日(水)01:00~02:00
 
▼対応内容
コインダンジョン購入に使用されたコインをお戻しいたします。
 
▼付与予定日
近日中
 
 
■■■■■■■※※ご注意※※■■■■■■■
受け取り期間が経過した場合には、対応【1】の内容を入手することはできません。
ご注意くださいますようお願いいたします。
 
 
この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
パズドラ運営チーム一同、引き続き皆様に安心してお楽しみいただける環境が提供できるよう、
引き続き努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

公式情報より)